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实录：她的小店兴旺的秘密（1）
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作者：未知 来源：淘宝网 加入时间：2005-8-18 |
编者按：自从淘宝诞生后，一大批为广大卖家提供漂亮模版精明的卖家也诞生了，他们巧妙的构思制作出漂亮的页面令人爱不释手。这次请到了其中一位出色的卖家“2宝公主”，她店内的所有商品，皆由她亲手设计制作而成，半年内，她的信用级已经升到一颗钻石。是什么让她的网上小店人气如此之旺？下面系统的来看看2宝公主到底会传授什么绝招给您……
主持人说: 大家下午好，我是主持人云在南山。今天的直播马上要开始了，大家有问题可以先提出来。我们马上将请嘉宾2宝公主与大家进行沟通。2宝公主，你能够简单的介绍一下你在淘宝的创业经历吗？
2宝公主说：我在去年11月份的时候来到淘宝的，11月底的时候就把这个网店开起来了，一开始做的时候除了做设计之外还做其他的工作，后来发现了做设计这一行的市场，就马上改行了。
网友问：工艺品铁画在网上市场如何？
2宝公主说：如果对这个市场很熟悉的话，可以涉及这个市场，如果有优势的话可以做，比如说有自己特定的进货渠道，具备自己一些宣传方面的优势。
网友问：请问你的小店为什么如此兴旺？
2宝公主说：我现在每天晚上7点钟下班以后都要工作到12点，这个时间是专门用在这个淘宝网上的，每天都是这样的，没有休息日的。
网友问：您好，我是做工艺品的，你觉得我怎样经营我的淘宝小店才好？
2宝公主说：我觉得首先他应该调查这个市场，在淘宝中的同行做得如何？具体的关键是做一样东西的时候要首先了解这个市场到底有没有销路，有销路的话就可以做，而且做的时候一定要做好宣传的工作。
网友问：请问您当初是如何选择在网上开始创业的呢？
2宝公主说：一开始是很偶然的机会，然后发现在这里真的很有挑战性，然后就开始开了自己的店铺。
网友问：其实您的直接客户就是在淘宝上的卖家，您觉得在网上什么样的东西最好卖呢？
2宝公主说：我觉得只要是做得好，什么东西都好卖，我有一个朋友是做陶瓷器的，一开始我觉得陶瓷器不好邮寄，如何能够红火呢？他说如果一个东西你有自己的优势，比如说价格优势和进货优势，全心的去做，什么东西都可以做好。
网友问：我对你的商品不太了解，能介绍一下你的商品功能和给淘宝的卖家带来的作用吗？
2宝公主说：首先说一下我开的店是具体给淘宝的店铺店面设计的，现在是商品的描述页面，是用编程语言来编辑的，当时是有很多的卖家都开始尝试用这种方法让自己的商品页面更加的整齐和美观，如果是比较美观的话，作为买家看起来是愿意继续关注你的商品的，我就主要做这种给淘宝卖家做这种商品展示的模板，可以把自己的商品放在里面，然后就可以。
网友问：您来淘宝一开始就设计这种模板吗？
2宝公主说：我一开始是做饰品生意的。我在淘宝中发过一个帖子说过的，一开始是打算做这一行的，投入了精力在里面，但是我自己对这个行业并不熟悉，感觉到并不具有优势，在这种情况下，就感觉有必要马上的改善这种情况，然后就需要有一种适合自己的东西来做，当时淘宝专门的为卖家提供这种服务的只有几家，我就马上感觉到这对自己有优势，决定了自己的发展方向之后，就把自己的店铺商品全部降价，最后转行。
网友问：您现在还是兼职吗？那么你的全职是什么？
2宝公主说：生活中的工作吗？是建筑师。我觉得因为平时工作中做的是建筑，我觉得在网上可以尝试另外一种职业，这种感觉就很好。
网友问：刚才您一再提到网店的宣传是非常重要的，那么您是如何宣传自己的商店的呢？
2宝公主说：主要是在论坛上发一些精华帖，这样有效的提高自己的知名度，和网友的交流过程中积极的回答别人的问题，积极的帮助别人，可能这些帮助过的人就是你将来的客户。
网友问：您初期进行创业的时候投入了多少时间精力和资金？
2宝公主说: 时间是有很多，因为一开始是试探一下如何经营，大概只有五、六百多块钱的投入。
网友问：请问你是如何管理自己的财务？比如说赊销、营业税等……
2宝公主说: 投入方面，可能在这方面没有特别的在意这个东西，因为每天的时间只能用在工作上是真的，其他方面是很长时间之后再去看一次。
网友问：您做的模块设计，就是HTML模板设计和其他的正在努力的同仁们比较你的独特卖点在哪里？
2宝公主说: 我是愿意更多的开发这种设计，我是永远的走在别人的前面，我的东西可能是由我最先开始做的。
网友问：宝公主我是在婴幼儿用品的，此商品在网上销售的关键点是什么？
2宝公主说: 我觉得这个行业还是比较有市场的，因为有很多做这个行业的都很不错，首先是感觉到开这个店铺是提供一些比如如何去提供宝宝方面的资料内容，比如说给妈妈们一些知识和指导，让人感觉你是专家，就愿意到你这里来买。
网友问：请问二公主妹妹，你的发财之道主要是为我们的店铺进行形象设计吗？
2宝公主说: 是的。
网友问：请问你的电脑技术是专业学的还是业余自学的？
2宝公主说: 是业余学的，一直很感兴趣，工作之余没有事情的时候会自己看一些书，当初的爱好也没有想到成为今天的职业。
网友问：请问你的客户中有篮球方面的卖家吗？
2宝公主说: 目前没有。
网友问：我也有创业的激情，尤其是有篮球方面的知识，该如何创业呢？
2宝公主说: 应该有自己的进货渠道并且具有价格优势。
网友问：您是如何建立自己的诚信的？
2宝公主说: 在和买家的交流中是反映快一些，把每一次交易都当成一次重要的交易去做。慢慢建立起自己的信誉。
网友问：我是刚刚毕业的大学生，创业有什么忠告吗？
2宝公主说: 做什么的事情要首先要调研，另外要好好的努力一把，不要抱太多的期望值，一定要有一个很好的心态来做，做什么事情都要有一个很好的心态。就像我一样，一开始做网页的时候都没有想到会做这个，就是不停的付出努力，然后在不知不觉中做到现在这个地步的。
网友问：请问我想做一个旗袍小店，在设计方面要注意哪些问题呢？
2宝公主说: 我觉得在设计方面，要注意的是旗袍这个东西比较要注意顾客群，是做什么样的旗袍，是比较流行的。还是其他的，设计上应该要注意最好有一些流行方面的因素。
网友问：在开网店之前和开网店初期最需要准备的是什么？
2宝公主说: 最需要准备的是商品。就是你打算经营什么东西？还有你要了解这个商品。
网友问：在创业过程中有没有遇到一些比较大的困难呢？
2宝公主说: 我觉得我是蛮幸运的，一直没有遇到不顺。
网友问：有一位网友是比较苦恼的，现在的人只认烂货，你怎么看？
2宝公主说: 我觉得有什么买家并不是这样想的，知道这个商品真的很次之后不会有回头客的，我看到很多的朋友差不多都是正品，他们的市场就蛮好的，这个市场和另一个市场是不定义的，看你如何去看，你看正版市场和盗版市场看你愿意做哪一方面的市场了。
网友问：在网上开店要具备什么样的素质和能力？
2宝公主说: 首先要有一个会分析的能力，就是会分析你要开一个网店要注意什么，我开淘宝的店时，他们是如何经营的，是如何吸引顾客的，我觉得分析的能力是很重要的，另外就是能够及时的发现自己的不足，然后努力的去完善自己。
网友问：您当初是怎样想到卖HTML模板的呢？我觉得这一行销路的打开是最难的，好好的饰品为什么不做？
2宝公主说：我是这样认为的，并不是说我的行业就特别难，而是你对这个行业有优势就可以了，我觉得对饰品行业我没有自己的优势，没有自己的独特进货渠道，我发现这种情况之后，就要果断的改善这种优势，拥有这种能力。
网友问：请二宝仔细的回答一下你宣传的过程
2宝公主说：你可以到淘宝网上看一下论坛上我发的帖子，基本上都是有用的帖子，从来不灌水，基本上每篇帖子的浏览度都很高，在网上宣传并不是说让你发一些没有用的帖子，而是发一些对大家有帮助的帖子，比如说前一段时间在淘宝网上出现了一些密码失窃的事件，我看了以后就马上写了一篇如何防范这个密码被盗，比如说监管的邮箱，然后是重新的通过密码回执之后再发一次的方式来盗用的，我发现之后就写了一篇防止这个方面的帖子，马上就有很高的浏览度，我就建议让他们保护邮箱，他们会觉得你是本行业的专家，他们很信任你，他说你是一个专家，她说的都很有道理，那么这就是一种宣传。
网友问：阿里的论坛对你有什么影响力？
2宝公主说：目前阿里巴巴的机会我并没有特别接触到，我多半还是在淘宝论坛上的，对我的影响力和推动性，关键是对市场是很关键的，我是做淘宝卖家的生意，要做成生意的话，要让别人认识你，知道你，而论坛本身就是一个人气非常旺的地方，基本上淘宝的卖家基本上有时间都会在这里，所以如果你在这个论坛上有很出色的表现的话，就会有很多的人关注到你，就对你的事业很有帮助。
网友问：您认为在网上销售什么方面的产品胜算大一些？
2宝公主说：现在淘宝网上的游戏年卡的销售很大，但是很多人说这个年卡的利润很低，我觉得销售量和营业额，和利润的关系并不是说销售量低你的利润就很低，就像年卡的销售量很高却有很多人说利润很低。
网友问：请问你的淘宝用户名是什么？
2宝公主说：就是2宝公主。
网友问：有没有想把生意拓展下去吗？
2宝公主说：想过，设计这个东西是无限的，并不局限于现在我做的这种类似于网页设计的，我的初步设想是以后经营时尚类的店铺，特色类的产品，比如说家居型的产品设计，不仅仅局限在网页设计方面。
网友问：2宝公主银饰产品在网上有没有市场？该如何运营？
2宝公主说：银饰产品我的一个朋友是销售得蛮好的，最主要的是图片的质量，这方面如果你有很好的图片的话，而且饰品很独特就很有市场。
网友问：我是做灯展的，我该如何在网上经营呢？
2宝公主说：我觉得灯展这个东西，首先是自己的商品还是一样要看一下这方面自己的能力，自己的价格优势有没有，开网店上要比较价格是比较麻烦的，大家对价格来说是透明度很高的，如果具有价格优势的话，如果是通过一段时间的宣传应该是很不错的。
网友问：你又要工作又要维护淘宝的小店，又要一个人做营销，你有时间学习吗？
2宝公主说：他问的是网页设计方面的学习吗？那么这一块是我一开始就学的东西，而不是开淘宝店铺以后再学的。
网友问：我是卖网上商城的，但是一直生意不好，是什么原因呢？
2宝公主说：我不知道别人怎么说，我自己也有做电子商城的，但是我一般是没有时间去做的，做卖家的生意要让卖家首先认识到这个产品，首先是没有积聚到自己的人气，这是最关键的。
网友问：我是做五金生意的，请问可以在网上开店吗？
2宝公主说：五金生意也可以的，因为我们以前有一个做五金的商在淘宝上做得最大的网商，只有可以努力一把，是可以做这个五金的。  |
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