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如何面对买家锋利的砍价大刀
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作者：未知 来源：淘宝网 加入时间：2005-8-18 |
"砍价”这词不知道是谁发明的，发明这词的人真是高人，再形象贴切不过了！
本人就有如此经历，一买家拍下我几件东西后，硬是在72小时内4次挥起大刀，一点点把价格往下砍。
最终我招架不住，以刚好不亏的价格卖给了买家。
从此我卧薪尝胆苦练本事，免得再被人砍得遍体鳞伤。
一、防“砍”准备
1、让价格瘦身，灵巧得不被人砍。
我们都知道我们商品的价格是“卖价=商品价格+邮费”那我们就要在这2个方面入手。
A、努力降低货物成本，这个有很多方面可以挖掘。
比如：找个大的供应商（大供应商减少了很多中间环节，商品的价格会低一些）。
节省货物的付加开支（汇款费、运费、进货的旅差费等等）
B、努力降低买家的邮费，并且把您争取来的优惠让利给客人。
如果您的量并不大，可以联合当地您认识的卖家集体向物流公司杀价。
我目前所知的比如：江浙沪快递最低可3元，全国快递可11元，EMS可以全额6折。
我目前并没有拿到这个最低的价格，但相差不是很大，我正在努力。
这些的优惠争取需要您的用量和能力去争取的。
2、制定合理的价格，让买家放下砍刀
A、除非您明确标注不接受议价（估计就算这样还是有人砍价，曾经就看到一个卖家说他店里所以商品均为一元邮费相当低，但客人依旧要砍价）
故此您就得在最低底线卖价上设立弹性价格，如果您在砍价格过程中不让客人满足那种心理上的“嬴”东西就很难卖出，这就象谁都知道“我们原价格100，现在给您打折为80”这句话是个公开的骗局，但我们都很乐意接受这个“骗局”。
B、聪明的运用“8、9”，“8”和“9”的运用谁都知道的，58、59永远就比那60好象听起来舒服。
C、 巧妙的制造价格尾巴让买家去砍。
举个例子来说明这个问题：比如您一件商品您的心理接受出售价格是45，那么我们这样来操作——
设定一口卖价是48，如果客人购买：48+6（平邮）=54、48+15（EMS）=63
看看！这样很容易以50或者60的价格出售。呵呵！相信大家已经看明白这个尾巴的作用了（一般人儿我不告诉他，但聪明的人一看就明白）。
二、应战4招
1、“闪”
客人首经常以这样的开头“价格可以再优惠点吗”，如果您果断的回答“最低了，不能够再便宜了”，除非你的商品非常有竞争力，不燃买家将会立刻消失。但一旦您回答是可以稍微优惠，
那买家宣战马上开始，如果客人对您报出的“底价”他依旧不能够接受，但又没有离去，还送您一句“别人怎么都比你便宜很多呢？”（如果真是这样，那他完全不用停留在这里，这就说明您的商品在某方面吸引了买家）
那你就应该发现您这些商品的优点，然后不要老是和客人停留在价格的问题上，引开话题给您自己留点时间来介绍商品的优越性，甚至是与买家的更深的沟通等等。
2、“让”
这招很简单，前面已经提到过，客人很难接受您一口价为50的商品卖给他就50，买3件就150这样的价格，所以一定要让利给客人，在整个交易中您要让客人满足心理上的“嬴”，当然在客人嬴的同时您也嬴得了客人和回报。
在整个交易中要让客人“嬴”，但您不能够“输”，如果一个交易您在价格、信用、人气等方面一点都没有嬴的话，那这只能够算是个失败的交易。
3、“停”
如果您无法判断买家是否诚心购买商品，但对方的刀是十分锋利，对您一再抛出的底价表示仍不满意，那您要主动叫“停”，这样回客人“我这已经是最低价格了，您可以再看看，比较一下，我随时欢迎您回来！”，如果不叫暂停很有可能最后”两败俱伤“
4、“撤”
如果您使用了第3招依旧不管用，那只能够用这万不得以的最后一招——撤，这样的撕杀不能够“马拉松”的进行下去，要在恰当的时候当机立断的撤，诚恳的告诉买家“商品+邮费**元，最低价格了，如果需要去拍下来，今天发货，我还很忙先给您说再见了！”
但这一招您得有把握在您撤回盾牌后客人会达成交易，如果不能那就陷入僵局。
砍价和防砍都是种艺术，网络让砍价又升级成一种无声的交流艺术，在砍价中您快乐了吗？您收获了吗？一切正在发生着…… |
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